高德打車暖心車站服務升級 成立志願服務隊幫助老年人出行
今日,中國老齡事業發展基金會、高德地圖達成戰略合作,共同推進“助老打車暖心車站”公益行動。雙方將在全國范圍內共同建設助老打車暖心車站,並組建志願服務隊,以暖心車站覆蓋區為主,圍繞老年人出行開展“智慧助老”行動,幫助老年人學習,通過智能手機、暖心車站等方式,享受助老出行服務。
合作啟動儀式上,助老出行志願服務隊“銀發少年團”正式成立。
去年10月底,在全國老齡辦指導下,高德地圖推出系列助老出行的舉措,其中主要舉措之一是於五年內在全國建設1萬座助老打車暖心車站。助老打車暖心車站是高德打車在推行適老化交通出行服務上的創新之舉,最大化地降低了手機叫車的門檻。老年人在助老打車暖心車站掃碼即可叫車,不需要單獨下載App,也不需要輸入起終點,還可以使用現金支付。
截至目前,助老打車暖心車站已經進入全國20多個城市,建成啟用2200多座,覆蓋了社區、公交站點等老年人經常活動的場所。
本次中國老齡事業發展基金會與高德地圖合作,推進“助老打車暖心車站”公益行動。一方面,雙方將繼續在全國設立助老打車暖心車站,加快暖心車站的落地速度,擴大暖心車站的覆蓋場景。日前,“助老打車暖心車站”行動已經與北京市軍隊離休退休干部安置事務中心簽約,為廣大軍休干部提供便捷安全的出行服務。另一方面,雙方聯合發起成立了全國首支助老出行志願服務隊——銀發少年團。雙方將以“暖心車站+志願服務”的方式,在暖心車站的基礎上,打造助老出行志願服務網。
全國老齡辦黨組成員、中國老齡協會副會長肖才偉表示,本次活動是方便老年人出行的一項創新性舉措,切實降低了老年人打車的操作難度,又將“一鍵叫車”落地社區、落在老人的家門口,同時組建銀發少年團,開展助老出行志願活動,提升了老年人的生活質量,讓硬件有了溫度,讓服務有了依托。
銀發少年團將以暖心車站覆蓋區為主,圍繞老年人出行開展“智慧助老”行動,通過面對面講座、手把手教學、老年人之間“傳幫帶”以及線上課堂等多種方式,幫助老年人學習通過智能手機、暖心車站等方式,使用適老化出行服務。基於志願者服務能力,部分區域還會開展多樣的助老出行活動,如陪伴老年人逛公園等。目前,銀發少年團已經招募志願者1000多名,以65歲以下的低齡老年人為主,覆蓋北京120個社區。
中國老齡事業發展基金會理事長於建偉表示,這次合作對優化老年人出行環境,提升老年人運用智能技術的能力,提高老年人幸福生活質量有積極的促進作用,衷心希望今后有更多愛心人士關注並參與到這個活動中來。
高德地圖副總裁王桂馨表示,與中國老齡事業發展基金會的合作,讓助老出行進入了“暖心車站+”的2.0階段,在助老打車的工具服務基礎上,長出了志願服務,形成了多方合力、多點開花、多樣服務的“三多”助老出行解決方案。高德打車將持續推進“助老打車暖心車站”行動,讓暖心車站+出更多可能性,為老年人提供有溫度的出行服務。
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