有这样一群人，他们善小常为、无私奉献，用爱心点亮万家灯火；他们用微笑温暖老弱孤残。他们，就是来自国网浙江奉化供电公司的“小草”志愿服务队。26年里，“小草”志愿服务队已累计为群众解决各类用电难题3万余次，修理各类电器30余万件，足迹遍布奉化的角角落落

　　整修小区“长明灯”

　　今年3月3日，“小草”服务队“点亮醉美奉化”志愿行动走进奉中社区。

　　“电工师傅，我家门口的灯有问题，能帮忙看看吗？”楼道拐角处，一位阿姨看到头戴国家电网安全帽、身穿绿色制服、手拎工具箱的小伙子们，赶忙拦了下来。

　　“就是这个灯，手不去碰它，它也会亮，有时候一亮就一个晚上……”还未站定，阿姨指着家门左上方的一盏灯，气喘吁吁地说起来。

　　“可能开关接触有问题，您别着急，我们马上处理。”小伙子们笑着安抚道。

　　拆卸开关板、检查问题、旋紧螺丝……在忙碌的半个小时里，小伙子们细致入微的服务，让阿姨露出开心的笑容。

　　当天，“小草”服务队队员奔跑在各个小区楼宇间，哪家灯不亮了，哪家开关坏了，能修好的就马上修好，不能当场修好的，他们便记下地址和联系方式，待材料齐备后再登门修理。

　　作为供电服务的延伸，“义务开展表后线维修”是“小草”服务队从1990年延续至今的一项服务举措。26年来，只要接到市民的求助电话，他们都会有求必应，从未间断。

　　建档千余“空巢户”

　　早上7点多，“小草”服务队值班室里，副队长裴炳在一阵铃声中惊醒。“喂，林大爷，出什么事了？”看到熟悉的电话号码，还没等对方开口，他便询问起来。“小裴啊，你快来看看，我家的日光灯又坏了。”电话那头传来一个老人的声音……

　　这位老人叫林善年，70多岁，双腿残疾。今年是他和“小草”服务队结缘的第十个年头，持续、贴心的服务让林善年感动不已。后来，林善年搬到了奉化城区居住，但老人家的电工活还是一如既往由“小草”服务队“承包”着。

　　空巢老人、残疾人、军烈属、贫困户……在“小草”服务队的五福档案里，像林善年这样的“被承包户”有1000多户。在他们心里，“小草”服务队员就像亲人一样，不仅给他们送去光明，还给他们带去温暖。

　　把爱心服务送进乡村

　　日复一日，年复一年。“小草”志愿服务队获得了“全国学习雷锋、志愿服务先进集体”“全国工人先锋号”“全国千支有影响力的志愿服务组织”等无数荣誉。“小草”服务队撒播的爱心种子在奉化迅速生根发芽，带动这座省级示范文明城市的志愿服务事业向前推进。

　　9月，“同创省文明市共建最美奉化暨奉化市小草志愿服务广场”第五期活动火热进行。来自全市15个不同公益组织的百余名志愿者提供开锁换锁、金融咨询、中医看病、电线检修等20个服务项目，受到市民欢迎。“志愿服务需要多种人才，整合社会资源和力量，才能将服务效益最大化。”队长周国军说，以前全市志愿服务队活动分散、力量分布不均衡，建立志愿服务多方参与模式、形成奉化特有的公益文化很符合当前的时代要求。“今后我们还会将广场活动带进偏远山村、中小企业、学校等地，让更多老百姓享受到多样的、便捷的志愿服务。”

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