10月21日，北大校园，在北大光华管理学院益行者论坛上，阿里巴巴两位合伙人的真诚分享打动了现场了几百名来自全国各地的知名企业和公益组织的高管们，现场听众不断发出感叹：难怪阿里巴巴能够成功。

两位阿里合伙人，一位是普通技术人员成长起来的合伙人刘振飞，另一位是一线销售人员成长起来的合伙人孙利军，他们共同见证了阿里巴巴从0到1的商业成就，同时又和马云一样热衷于投身公益创新。阿里巴巴的公益之道有何与众不同？为什么两人都说阿里巴巴商业成功的背后有着不为人知的秘密？刚刚过去的9.5公益周为何能吸引超过13亿人次参与，创造了互联网时代XIN公益的奇迹？

“几乎中国所有的优秀公益项目都入驻了阿里巴巴公益平台和蚂蚁金服公益平台。”阿里巴巴合伙人、阿里巴巴公益基金会理事长孙利军，向来自企业界和公益界的高管们全面讲述了阿里XIN公益的“秘密”。

阿里巴巴员工如何让参与公益成为生活的一部分、如何依靠技术和平台优势赋能公益并带动企业和公众一起做公益？两位合伙人首次“联手”做了全面阐释。

生命，理应受到“一路护航”的最高礼遇

阿里巴巴集团合伙人、高德集团总裁刘振飞首次在公开场合分享16位高德技术人员自发组成的 “护航小组”，为技术服务社会的又一典型案例感到自豪。

北师大实验中学小宇泽不久前发生的不幸遭遇，受到了社会广泛关注，当他在内蒙古发生严重交通事故，需要从内蒙古人民医院转至北京首都医科大学附属天坛医院的消息在网上传播时，高德工程师们经与孩子父母确认信息属实后，紧急组建虚拟小组，连夜对沿途路段进行规划配置，工程师将救护车师傅使用的高德地图添加到护航车辆的配置里，并经过司机师傅授权，就获得了高德地图“一路护航”。

16日凌晨5点03分，救护车师傅打开了“一路护航”任务。5点16分，救护车出发，高德地图根据救护车实时位置，对前方沿途车辆进行播报，提醒车辆注意避让。

“有救护车经过，请注意避让”，“后方有救护车经过，请不要占用应急车道”。这句提醒运用高德独有的技术，精准推送给救护车沿途的每一位前方车辆，沿途推送2800次，2600多辆车进行了有效避让，高德工程师们协助北京交警指挥中心，共同为孩子保驾护航。从16日上午10点36分，救护车队顺利到达北京天坛医院，行驶距离520公里，用时5小时20分钟，比通常情况下节省了两个小时。

刘振飞指着地图讲解：“上午9点58分，救护车经过北京上清桥时，正是高峰时段，路况显示全都是红色，其他车辆平均车速大约每小时30公里，而救护车是80公里左右的时速通过。”

“这不是我们安排员工们去做的，完全是他们的自发行为。”刘振飞说，公益已经成为阿里员工生活中的一部分，不仅是在高德，在阿里几万名员工心里，做公益已经成为他们的习惯性动作。

站在北大光华管理学院的讲台上，北大校友刘振飞感觉既高兴又紧张。这是益行者论坛，该项目是中国首个从商业视角看公益，促进公益组织商业化运营、助力商业组织公益战略化的跨界项目。

用科技赋能公益事业

“用科技赋能公益事业，用代码寻找解决方案，让人们的生活变得更好，是阿里巴巴始终坚持的公益初心与愿景。”技术出身的刘振飞对这一点体会深刻，他带队打造的“团圆”系统被称为“科技打拐神器”。

2015年，当公安部打拐办找到阿里巴巴的时候，刘振飞一口答应下来。“在阿里内部，马云马老师号召员工每年要花三小时做公益，大家都有这方面的意识”。而且，刘振飞对于儿童走失这件事深有体会：“小时候我妈怕我丢了，在我胳膊上刻了名字，真的是这样，那时候很多小孩都怕丢了，她说万一丢了以后，长大以后还能相认。”

技术上不是难事，阿里的工程师志愿者们利用业余时间做出了“团圆系统”，之后的事情让他们意想不到，截止到2018年9月15日，“团圆”系统共发布儿童走失信息3419条，找回3367名儿童，找回率为98.4%。

“团圆”系统基于钉钉微应用打造，为打拐工作插上了“互联网+”的翅膀，全国部、省、市、县6000多名打拐民警都可以在第一时间登录平台系统，经过简单的操作，就能以弹窗的形式，通过系统接入的新浪微博、高德地图、支付宝、UC头条、UC浏览器、手机淘宝、今日头条等25个主流APP，将失踪儿童信息瞬间推送给公众，从而发动群众的力量，为警方提供失踪儿童的线索。

有了“团圆”系统打下的口碑，公安部禁毒局也找到阿里，希望能够打造一个向青少年进行禁毒学习的平台。于是，阿里的工程师们开发了“青骄第二课堂”并深受欢迎，截止10月19日，“青骄第二课堂”已经接入学校39636所，注册学生6081617人，注册教师215172人，学生已完成课时总数9576299。

带动全社会一起投入公益

为什么阿里巴巴对公益如此热衷？

“公益是阿里巴巴的基因。”阿里巴巴集团合伙人、阿里巴巴公益基金会理事长孙利军“揭秘”了阿里公益的理念和模式。

“马老师号召每个阿里人每年用三个小时做公益，2018财年，阿里6万多名员工人均公益时达到近3.3个小时。我们的36个合伙人，去年一年的平均公益时达到了12.9个小时，马老师的公益时达到了60多个小时……”孙利军说，“员工必须拿出业余时间来做公益，通过这种方式，让我们每个员工能够体会到如何让自己在这个社会上如何变得更有意义，如何让自己的工作变得更有意义、更有价值。”

在自己做公益的同时，阿里巴巴公益基金会多年来一直在支持优秀的环保和自然教育机构及项目，而阿里巴巴也利用平台优势，带动阿里巴巴平台上的企业和公众一起来投入公益，并用互联网技术创新的方式让公益变得更高效、更透明、更轻松有趣。

与单纯捐款捐物的传统公益模式不同，阿里一直在用“公益的心态、商业的手法”做公益，鼓励平台商家、消费者和其他生态伙伴一起参与到公益行动之中。

以公益宝贝为例，阿里电商平台商家可以将店铺商品销售额中设定一定捐赠比例，消费者只要购买该商品，就能捐赠给相应的公益项目。2018财年，阿里巴巴平台商家通过“公益宝贝”参与捐赠的总额达到2.66亿元。有3.6亿买家支持了商家的公益行动，相当于四分之一的中国人在阿里巴巴平台上做公益，累计参与人次更是达到了63亿次。

此外，阿里巴巴公益平台和蚂蚁金服公益平台也是优秀公益机构和公益项目的“水源地”，孙利军介绍道，“几乎中国所有的优秀公益项目都在这两大公益平台上。”

今年，阿里巴巴以打造双十一的方式打造95公益周，令其成为公益界乃至全社会的一项盛事，从9月1日—9日，95公益周共带动公众公益行动超过13亿人次，近3800万人开启了属于自己的公益账户。

互联网+脱贫模式效果显著

去年12月7日，阿里巴巴脱贫基金成立，未来五年投入100亿，脱贫成为阿里战略型业务，通过电商脱贫、生态脱贫、教育脱贫、女性脱贫、健康脱贫五个方向推进。

作为阿里巴巴脱贫基金的副秘书长，孙利军也向企业界和公益界的高管们介绍了外界非常关心的阿里巴巴互联网+脱贫模式。他以四川平武为例，介绍了阿里巴巴如何用创新的方式来进行生态脱贫。

今年5月，四川平武县的关坝自然保护地在支付宝客户端里的“蚂蚁森林”平台上线。4.1公斤“绿色能量”可兑换1平方米保护地10年保护权。平台上线仅24小时，140万网友便通过蚂蚁森林能量认领。

接下去，是如何解决老百姓的收入问题，诞生出真正的生态产品。“后来我们发觉到平武有很多老百姓在养蜂，但是蜂蜜一直卖得不好，所以当时我们就在思考，我们如何让这么好的生态下打造一个真正的蜂蜜之乡。“

8月17日零点，平武的蜂蜜与互联网电商平台真正发生了化学反应，借助农村淘宝淘乡甜天猫官方旗舰店、蚂蚁森林、聚划算寻味全球IP品牌活动预售上市。深夜零点到1点，仅用时一小时，10000瓶蜂蜜售罄。

关坝村养蜂过去村民分散养殖，没规模、没标准，认为出的蜜越甜越好，其实市场并不认可，每斤只能卖到8到12元。农村淘宝进入关坝后，与当地企业一起扶持合作社，形成了养蜂基地，壮大了规模。在生产环节，农村淘宝派人排查了3公里内的有毒植物，要求三道以上工序过滤，葡萄糖含量超过75%、蔗糖含量不超过5%、水分不超过20%。现在，关坝蜂蜜价格每斤超过30元。

8月17日凌晨售空的10000瓶蜂蜜，第一时间集中从平武发往全国5个菜鸟仓,再从菜鸟仓统一迅速送到全国各地的消费者手中。蜂农说，“以前，装蜂蜜、运蜂蜜到蜂蜜卖出去，要几个月。”

为了让消费者放心，农村淘宝还联合蚂蚁金服，利用阿里巴巴自主研发的区块链技术和淘乡甜溯源解决方案，将蜂蜜的生产、物流、质检等信息不可篡改地登记在溯源平台上，让每一瓶蜜都有自己的“身份证”。

“脱贫不是简单的捐赠，而是如何授人以渔，赋予当地自我脱贫的能力。”孙利军说，”我们做公益的人要来思考如何用商业的手法，但是不能失去公益的初心，如果公益的初心变了，那你一定做不好。因为你只想到的是你自己，而不是如何帮助当地发展。做好事容易，但如何让这件好事变得有价值，这是最难的。”

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