第十三届人民企业社会责任奖
候选案例:善融商务电商扶贫
案例名称:
中国建设银行股份有限公司:扶贫济困深耕耘——中国建设银行善融商务电商扶贫案例
竞选理由:
2017年以来,建行依托善融商务电子商务金融服务平台,通过开辟绿色通道、设立扶贫专区和减免相关费用等措施,千方百计帮助贫困地区特色商品上行,直接或间接带动建档立卡贫困人口增收脱贫,取得了显著的扶贫成效。2017年末,建行善融商务以显著的工作成效获准加入商务部“电商扶贫”频道,成为金融扶贫的主要创新点,并荣获了新浪财经“金融企业扶贫创新奖”。截至2018年8月末,善融商务已累计入驻扶贫商户3466户,扶助范围覆盖27个省市764个贫困县,累计实现扶贫交易额超过93亿元,对接建档立卡贫困人口近2.4万户7.3万人,成为名副其实的电商扶贫“国家队”。
案例说明:
党的十九大报告指出,让贫困人口和贫困地区同全国一道进入全面小康社会是我们党的庄严承诺。善融商务作为建行自有电子商务金融服务平台,始终积极承担社会责任,扎实开展电商扶贫,切实增强贫困地区“造血”能力,带动建档立卡贫困户增收脱贫,有效助力了国家脱贫攻坚,体现了我行的大行担当。
一、基本情况
金融精准扶贫,电商扶贫先行。为助力2020年脱贫攻坚,面对金融助推脱贫攻坚新要求,建行制订了《中国建设银行“十三五”金融扶贫工作规划》,明确以移动金融覆盖、电商扶贫先行、信贷扶贫创新、普惠金融延伸等商业可持续模式推动精准扶贫。善融商务作为建行非金融服务的重要战略平台,在全行金融精准扶贫中发挥独特的引领作用,以更好地承担国有大行社会责任,助力国家脱贫攻坚。
2017年,建行依托善融商务电商平台,积极践行“开放共享”的互联网理念,聚焦832个国定贫困县、411个省定贫困县和1000余个建行定点扶贫点等贫困地区,因地制宜创新电商扶贫模式,千方百计帮助贫困地区“树品牌、拓渠道、育人才、强造血”,带动贫困人口增收脱贫。
二、主要措施
(一)设立扶贫专区,为善融扶贫确立“主阵地”
为给贫困地区优质特色产品提供常态化的营销推广,2017年8月,建行充分应用新一代最新科技成果,设立了“善融商务扶贫馆”,并对扶贫馆进行持续升级和扩容,最终实现了PC、微商城和善融手机APP的全渠道部署。截至2018年8月末,善融商务已经设立陕西、甘肃、贵州等22个省级扶贫馆和总行定点扶贫安康“一区三县”扶贫馆,给贫困地区特色商品提供了专属日常推广渠道。
(二)给予政策倾斜,让善融扶贫“实担当”
一是开辟绿色通道。设置专岗专人,在同等条件下给予扶贫商户优先审批入驻。二是减免相关费用。对善融扶贫商户免收店铺费、佣金和推广费等商务费用。三是专项资源支持。善融商务对扶贫商户不但不收费,而且还配备了专项营销费用进行优先推广。如,继2017年善融商务专项投入超过2000万扶贫营销费用的基础上,2018年总行再次投入3000万元专项营销费用,用于支持贫困地区优质特色农副产品走出去。
(三)加强营销推广,加速善融扶贫“上规模”
建行加大善融扶贫资源投入,强化组织推动,线上线下相结合,千方百计帮助贫困地区优质农特产品托渠道、增销量。一方面,组织开展“扶贫爱心购 礼赠爱心人”、“携手善融 爱心扶贫”和“善融扶贫 普惠神州”等150余场线上扶贫主题营销活动。另一方面,组织陕西、河南、湖南、海南等10余家分行,联合当地政府,创新开展“天下粮仓 丰收河南”、“陕西洛川苹果精准扶贫对接会”和“善融商务 情系安康”等20余场线下扶贫对接活动,推动东部发达地区西行扶贫,帮助贫困地区供应商建立长效帮扶机制。
(四)鼓励模式创新,推动善融扶贫步入“快车道”
2017年以来,组织全行37家分行全参与,积极引导分行因地制宜创新扶贫模式,成功打造了一批具有建行特色的善融扶贫新模式新案例,迅速在全行开创了一个“百花齐放”的新局面。陕西省分行充分发挥派驻干部的作用,创新采用“善融商务+扶贫企业+派驻干部+村委会+贫困户”五位一体模式,推出总行定点扶贫“三柳村原生态大米”项目,不到三周的时间内售罄3276袋扶贫大米,直接帮扶20余户建档立卡户,平均每户增收3500元以上。甘肃省分行融合“众筹扶贫”、“用工扶贫”和“公益扶贫”三种扶贫方式,持续做大“我有一颗树 足以来扶贫”项目,帮助秦安苹果增加销售超过200万元,惠及300余户建档立卡贫困户1200余人,带动贫困户每户平均增收3000元左右。江苏省分行助力“大沙河丑苹果”去库存,帮助当地贫困县丰县销售苹果超过10万斤,有效缓解了贫困果农的燃眉之急。浙江省分行联合辖内爱心企业跨省实施“马家柚”项目,扶贫与扶智相结合,帮扶江西贫困县贫困户提升电商能力增收脱贫。
三、主要成效
截至2018年8月末,善融商务累计认定扶贫商户3466户,扶助范围覆盖27个省市764个贫困县,累计实现扶贫交易额超过93亿元,对接建档立卡贫困户近2.4万户7.3万人,成为名副其实的电商扶贫“国家队”,获得了行内外的广泛认可和一致好评;2017年末,善融商务以规范的扶贫模式和突出的扶贫成效,得到银监会和商务部的认可,获准加入商务部“电商扶贫”频道;2017年11月,善融商务作为建行金融扶贫的主要创新点,荣获新浪财经举办的2017年金融企业扶贫创新奖,成功探索了一条“银行+电商”的特色金融扶贫之路。
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注:以上资料均由申报者提供。
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