针对这一引发热议的事件,台湾大学政治学系教授张亚中在受访时表示,近年来,大陆游客整体素质提高了,但也还存在不文明行为。大陆游客应多加注意,体现良好的文明素养,否则个别现象会影响整体的观感。
张亚中表示,台湾个别媒体也不应借题发挥,以偏概全,更不能刻意渲染,挑拨两岸民众情绪对立。两岸实现心灵契合,要寻求价值融合,建立彼此信任,不宜有预设立场,双方应共同努力,提高自身素养与文明认知度。
新闻当中这名台湾妈妈,让孩子站在凳子上,到底是因为打翻了水杯而去整理孩子的衣服,还是真的当众让孩子在餐桌旁撒尿,我们不得而知。但一个确定的事实,不管是爆料的读者,还是原发媒体,都把当事人当成了大陆游客。而当新闻出来的时候,转发的媒体——既有台湾的,也有大陆的,以及看到这条新闻的反应——更多是认同,进而痛批大陆游客文明素质,这些值得玩味。通过这件事情,我们看到,对于大陆游客,台湾一些媒体和民众透着傲慢与偏见;而内地民众和媒体的反应,则更多是自卑和自辱。
的确,因为整体发展水平不高的原因,大陆游客素质参差不齐,但这不是污名化大陆游客的理由,也不是内地人妄自菲薄的理由。这一新闻不管是对于台湾媒体和受众,还是对于大陆媒体和受众都是一次教训。尤其是当面对内地游客文明素质争议的时候,我们不妨先问一问,这是真的吗?当时的情况是怎样的?而千万别急着站队。
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