社区公益超市爱暖蓉城

钟 伟

2017年02月21日16:14  来源:慈善公益报
 

  社区公益超市爱暖蓉城

  ——成都“微爱超市”发展侧记

   2016年7月,成都首个拥有社区基金的公益慈善综合体——“微爱公益慈善超市”(以下简称“微爱超市”),在锦江区东光街道观音桥社区开业,成为成都社区公益一道风景线——温暖力量在此汇聚。经过半年多的探索运行,5家“微爱超市”相继在成都落地。“微爱超市”作为社区公益的一种创新模式,受到社会各界的广泛关注,南充、巴中、上海、北京、江苏等地的社会公益组织相继上门拜访取经。

   近日,开展新春走基层采访活动的《慈善公益报》记者深入成都多家“微爱超市”进行了实地探访。

   超市很温馨 居民都愿来

   “微爱超市”金沙路社区店员工刘玉彬不仅负责超市的运营,还经常策划、参与社区公益活动,算得上半个义工。谈起“微爱超市”,刘玉彬深有感触:“‘微爱超市’在为居民提供便民服务中受到居民的称赞,大家也都乐意帮助我们,这种温馨氛围在很多超市是找不到的。我觉得这份工作很有意义,而且能够彰显自我的社会价值。”

   《慈善公益报》记者在采访中了解到,由成都市慈善总会和“幸福家”联合推出的“微爱超市”,不仅是销售居民日常用品的场所,更是社区居民公益慈善的融合载体。

   “‘微爱超市’在扣除工作人员工资和商品成本外,目前营运资金分配情况是:每月收益的15%注入社区基金,用于保障社区困难群众的帮扶和志愿服务活动的开展;5%注入‘微爱超市’专项基金,用于新‘微爱超市’的落地筹备发展;余下80%分别以35%、20%、25%的比例作为经营志愿者的补贴及奖励必须项、运营公积金必须项和技术支持费用。今后,营运资金的分配比例将根据情况需要进行调整。”据“幸福家”理事长张海波介绍,“微爱超市”由成都市慈善总会牵头指导、社会组织和志愿经营者执行、科技公司支撑、社会企业助力,让多种资源得到整合利用。

   “‘微爱超市’项目有效运行,成都市慈善总会还拨付‘微爱超市’启动资金,同时对后续捐款资金进行使用监管,在社区、社会组织进行项目的推介和协调。”张海波说,“微爱超市”进入社区后,由社区提供开办“微爱超市”相应的场地和运营条件。

   采访中,一位老大爷告诉《慈善公益报》记者,“微爱超市”经济实惠,一般单品比周边超市便宜0.5元∽2元,且将每周五作为“惠民日”,深受大家欢迎。“微爱超市”还在社区的支持下照顾孤寡老人,由“幸福家”开展慰问、拜访、陪聊、血压血糖测量等工作,社区居民对此普遍认同。

   公益活动多 凝聚起爱心

   在“微爱超市”金沙店,《慈善公益报》记者看到店里还引入了“便民休息驿站”“旧衣物受捐与认领”“诚信互借”“免费一杯水”“图书漂流”等便民项目,为居民提供微波炉加热、生活用具借用、计生用品免费领用等服务,这些周到的便民服务使得社区居民和超市的联系更加紧密,让“微爱超市”成为了大家想来、喜欢来的一个地方。

   唐丽娜是观音桥社区居民,也是“板凳抄手水饺店”的老板。她告诉记者,这几天一直在张罗着将水饺、抄手摆进超市。像唐丽娜一样,现在不少居民不仅来超市感受志愿服务,而且成为了献爱心的主角,观音桥社区“微爱超市”目前已发展引入40余名老协会员和超市粉丝作为志愿者。

   “超市的便民服务区不但为居民提供了方便,也为社区机构和群众交流多了一个沟通的平台。”金牛区抚琴街道金沙路社区书记姚惠英如是说。

   2016年12月16日,金沙路社区和成都幸福家社会工作服务中心在“微爱超市”组织开展“琴韵金沙路‘衣旧暖人心’”志愿活动,5个小时的志愿活动吸引了附近100余位居民关注,捐赠衣物达1000余件。

   “这是一个非常好的社区公益平台,大家可以通过这个超市知道衣服从哪里来,也知道去哪里申请。”成都市残疾人基金会秘书长陈刚接受《慈善公益报》记者采访时表示,该基金会计划将“微爱超市”作为社区对接点,以方便群众进行旧物捐赠和认领。

   细微处着手 慈善植社区

   2016年8月,在与社区居民聊天中得知东光街道有老街坊遭遇电信诈骗、金融诈骗,最多一位被骗超过7万元的情况后,“幸福家”主动和老年协会、社区协同沟通,发起社区居民防诈骗宣传活动,受到了社区居民的交口称赞。

   前不久,由“幸福家”社工组织金沙路社区“微爱超市”发起组织的煮腊八粥的公益活动,通过微信群发布后受到社区居民的积极响应。随着腊八粥的香甜在淳朴的社区居民心中和醇厚的风气里缓缓弥漫开来,大家心里也都有了一股暖暖的热乎劲。

   采访中记者了解到,“微爱超市”通过引进“公益+积分”的模式,让社区中服务居民的行为得到补偿和奖励,相关积分还可以到“微爱超市”兑换商品,或者兑换其他居民提供的服务。“微爱超市”+公益,不仅蓄积了超市人气,也赋予了超市慈善公益载体平台的意义。

   在观音桥社区“微爱超市”,记者看到一群老人正聚集在超市门口量血压、检测血糖。据超市负责人介绍,每周五是固定的老人义诊、健康服务日。超市自2016年8月开始,陆续引入了各种志愿服务,目前已开展“义诊”“义剪”“阳光下午茶”等公益活动10余次。

   “未来‘微爱超市’将在条件允许的情况下进驻各个城区、社区。以后的方案会根据实际情况而调整,但这条关于社区慈善公益的探索之路我们将矢志前行。”成都市慈善总会秘书长荣道清表示,将继续整合各方力量,推动相关政策的落实、支持,与更多加入进来的社会组织共同成长。

   公益搭台,慈善为本。随着平台的日趋完善,服务内容的不断丰富,“微爱超市”受到越来越多的关注和社会的广泛认可。在前不久成都市委宣传部主办的“梦想·公益·聚合”成都公益活动创新大赛中,“幸福家”执行的“20‘微爱’社区宣传综合体项目”被评为“十大公益创新项目”。同时,幸福家公益作为唯一入围“2016成都互联网‘双创’品牌评选活动”的社会组织,荣获成都互联网“双创”品牌“特别贡献奖”。

   李 兵 本报记者 钟 伟

(责编:初梓瑞、史雅乔)