与综治等五部门联合建立婚姻家庭纠纷预防化解工作机制，与法院联合在全市设立19个妇女儿童维权合议庭；实施反家庭暴力法，建立了市、区、街镇多部门预防制止家庭暴力联动工作机制……过去5年，上海妇联在保障妇女儿童合法权益方面取得不菲的成绩。

小华（女）和阿勇（男）2012年结婚，2014年生下女儿彤彤。女儿一岁半左右起，因患罕见遗传代谢疾病四处就医，男女双方对孩子抚养、治疗方案矛盾渐增，夫妻关系也因此陷入僵局。2017年6月底，男方向普陀区法院提起离婚诉讼。

7月，小华向市妇联求助。接到求助后，市妇联权益部立即交办普陀区妇联。区妇联立即召集志愿者组成“小华案件联络组”，冒着高温走访双方的单位、生活小区的居委会、医院等地方了解情况。此后，安排普陀区妇女儿童工作委员会办公室工作人员潘晓菁作为儿童权益代表人，代表彤彤参加离婚诉讼，维护彤彤的合法权益。11月，在前期协商的基础上，法院判决彤彤的抚养权归女方，男方放弃夫妻关系存续期间的共同财产并支付每月3000元的抚养费，同时判决将夫妻共同存款中的10万元作为彤彤后续治疗、生活的专项保障金，存入普陀区公证处指定监管账户，由公证处监督使用。

市妇联介绍，这个案件有一个创新之举。首次由法院聘请妇儿委工作人员作为儿童权益代表人，替彤彤争取最大的权益保护。普陀区妇女儿童工作委员会办公室工作人员潘晓菁作为儿童权益代表人，独立参与到了离婚诉讼中，为弱势的儿童发声，力争保护儿童合法权益。

在失去独子的8年里，王女士（化名）一直沉浸在悲痛中，甚至一度想到过死，虽然志愿者一直提出想要上门陪伴，但考虑到老伴的精神状况，丈夫李先生（化名）多次谢绝。

2017年7月，王女士生病住院，街道负责人、居委会干部和志愿者张鲜华一起来到医院看望王女士。病床上的王女士显得很是憔悴，看到大家来非常感动。这次张鲜华和李先生互留了手机微信。

去年10月，上海白玉兰开心家园家庭服务社组织静安区的特殊家庭成员和志愿者到龙华寺祈福。张鲜华立即想到了王女士和李先生，夫妇俩长期闭门不出，很少与人主动交流，也多次拒绝志愿者的帮助和陪伴，是不是可以通过这样的活动让两人走出来呢？张鲜华先做李先生的工作，再由李先生去劝说王女士，最终王女士终于答应来参加此次活动。

在活动中，王女士和李先生结识了不少来自特殊家庭的帮扶对象，相同的遭遇让他们愿意敞开心扉，迈开走出家门的第一步。

活动结束后，李先生主动告诉志愿者，欢迎她上门，这是他们第一次愿意向志愿者敞开家门。李先生告诉张鲜华，由于人户分离，街道每月的礼品没有收到；王女士生病住院，也还没有拿到住院补贴。张鲜华立即向街道的相关负责人反映。这让李先生非常感动。之后，李先生又与志愿者约定了下一次上门的时间，现在，每月一次的上门关护还在继续，王女士虽然还没完全从痛苦中走出来，但情绪已经有了明显改善。

市妇联相关负责人介绍，王女士的故事只是妇联购买服务关爱弱势群体的一个缩影。在过去的5年里，妇联系统搭建全市统一的购买服务平台，聚焦基层、对接需求、制作菜单、配送项目，共整合各方资金6854.7万元，向社会组织等购买各类服务，百万市民和60多万户家庭受益。

本报记者 鲁哲

分享让更多人看到