案例名称：

穷游网：“负责任的旅行”项目

竞选理由：

近年来，随着中国出境游人数的不断攀升，如何文明旅游，向全世界展现中华文明风采等话题受到大众热议。作为国内领先的出境游一站式平台，穷游网拥有着超过8800万用户，在为用户提供便利的同时，穷游网也不断地通过平台的力量去引导旅行者进行“可持续性”和“负责任”的旅行。近年来，穷游网联合多个组织联盟共同推出“负责任的旅行” 项目，并推出国内第一本《负责任的旅行》指南，结合系列新媒体传播事件、数十场线下公益沙龙，将“负责任的旅行”多渠道地推广到大众的视野。“让喜马拉雅山去改变你，而不要去改变喜马拉雅”，只有予以“尊重”，才能让旅途更在有意义。

案例说明：

近年来，穷游网联合世界自然基金会（WWF）、国际野生物贸易研究组织（TRAFFIC）、森林管理委员会（FSC）等国际著名公益组织正式提出“负责任的旅行”项目，通过企业和协会的力量引导群众进行 “可持续性”及“负责任”的旅行。这也是国内第一个企业正式提出这一概念。

所谓的“负责任的旅行，”就是一种“以心怀尊重，并能对旅行目的地居民、文化及环境有益”为核心的新式旅行方式。除此之外，穷游网明确了“负责任的旅行”项目的“三个责任”，即社会责任、文化责任和环境责任，旨在鼓励旅行者与当地居民建立良好的关系，在感受真实旅行体验的同时为当地人带去合理的经济收益；同时尊重当地生态环境，努力将旅行对环境的不利影响降到最低。

其实，早在2011年，穷游网已树立起“负责任的旅行”意识，将对旅行负责任的态度植入到穷游网的发展基因之中，并开始在穷游社区更新了网站规则，提出诸如“严禁发布破坏危害自然生态环境、历史文化遗迹的相关内容”、“严禁发布教唆触摸海洋生物的相关内容”等规范，通过实际行动倡导旅行者进行文明旅游。同年，还在穷游网旗下“穷游锦囊”和网站目的地栏目重点推广和普及“负责任的旅行”概念。

2018年6月30日，穷游网结合行业力量，正式成立了“负责任旅行联盟”。截止目前，该联盟已吸引澳大利亚旅游局、新西兰旅游局、瑞士国家旅游局，新加坡航空公司、澳洲航空公司，中国东方航空，众信旅游、大疆、租租车、The North Face等二十余家官方旅游部门及国际知名户外、旅游等相关企业进驻，通过更多旅游企业的力量，共同将“负责任的旅行”影响更多的旅行者。

为让“负责任的旅行”项目更加系统化、明确化地被大众所认知，穷游网制作了中国第一本《负责任的旅行——旅行者指南》（Guides for a responsible traveler）作为统一的行为规范标准。通过《负责任的旅行》指南为旅行者提供具体、详实的旅行指导，提高旅行者对旅行地环境、文化和经济等方面的保护意识，进一步帮助旅行者更好地规避旅行中不可持续的行为。同时，穷游网也在线上线下同步推出该指南，这也成为了穷游网对旅行者及旅游企业员工进行旅行地环境、文化和经济保护意识等教育培训的重要参考教材。此外，穷游网在官网构建了“负责任的旅行”专题页面、在微博等新媒体平台发起相关话题讨论，相关文章阅读量已超过4亿次，越来越多的用户了解并加入“负责任的旅行”的队列中。

在传播方面，穷游网通过线上线下、多渠道、多形式、多样化地扩大“负责任的旅行”的声量，具体活动包括邀请公益机构、旅行者代表在全球多地进行系列公益沙龙，发起Connection（连接）挑战，邀请著名KOL美豆拍摄负责任的旅行视频等。截止目前，穷游网已在北京、广州、深圳、清迈等全球多个城市举办了20多场公益沙龙，将“负责任的旅行”理念深入人心。另外，穷游网也希望能通过能把“负责任的旅行”真切地推广到大众视野，鼓励全民参与其中，因而发起了Connection（连接）挑战，旨在通过有温度的连接方式让大家一起传播“负责任的旅行”概念。

此外，穷游网也以身作则，与世界动物保护协会共同签署了“大象友好型”旅游承诺。并在商品页内醒目位置进行提醒，建议用户不要购买对动物可能造成负面影响或伤害的产品。同时推出了以“动物零距离互动、体验大自然”为目标的新式产品，引领新式动物友好型活动潮流。

全面推广“负责任的旅行”项目，这既是穷游网精神文化的传承，也是一个新开始。未来，穷游网将继续把这一项目持续下去，让更多旅行者能以正确的方式打开全新的旅途。

 

“负责任的旅行”专题页上线，及《负责任的旅行——旅游指南》线上线下同步推出

 

在清迈Q-Home，举办“野生动物保护”公益沙龙

 

在清迈Q-Home外墙进行彩绘，呼吁游客“拒绝非法野生物贸易”，该墙将永久保留宣传使用。

 

穷游网与世界动物保护协会签署“大象友好型”旅游承诺。

邀请著名KOL美豆拍摄负责任的旅行视频

注：以上资料均由申报者提供。

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