“互联网+”释放慈善新活力
近年来,随着我国互联网的高速普及与发展,众多慈善公益组织也纷纷加入进来,以求突破,使互联网与慈善公益行业的跨界融合更加广泛深刻,不断创造新的行业生态,持续释放新的活力。
深入探索“互联网慈善”新技术跨界合作
2020年已进入下半年,在疫情之后这个特殊的金秋时节,慈善行业迎来了一个又一个的“闪光时刻”。作为全国慈善行业的“排头兵”,中华慈善总会积极探索传统慈善模式与互联网的新路径,以及“互联网+慈善”的模式的应用与扩展,紧锣密鼓推进慈善跨界合作。
9月3日,中华慈善总会与中国建设银行签署战略合作协议,双方将在多个领域开展合作,“互联网+慈善”是其中重要的合作形式;9月4日,中华慈善总会联合全国各省市慈善会启动“幸福家园”村社互助项目。9月24日,“幸福家园”项目推介现场会在湖北省黄梅县召开,首批17个省市慈善会与中华慈善总会签订协议,通过互联网信息平台,联合实施“幸福家园”项目,使更多的农村与农民受益;10月12日,中华慈善总会与首批13家慈善组织互联网募捐信息平台之一的轻松筹(轻松集团)举行战略合作协议签约仪式;同日,中华慈善总会与中国光大银行正式签署战略合作协议;10月13日,中华慈善总会会长宫蒲光一行前往泰康保险集团,双方就推动“互联网+慈善”等领域深入合作达成共识……
一连串果断行动,一次次跨界合作,从传统模式向现代模式的强势转变,愈加激活了慈善组织所蕴含的巨大能量。
“近年来,随着互联网革命的不断深入,网络让人人慈善、随手慈善成为现实,使得慈善行为更加透明高效,不仅给传统慈善事业运作模式带来了深刻的变革,为慈善事业高质量发展构建了良好的生态环境,也极大激发了慈善事业长远发展的健康活力,凸显了慈善事业在社会治理创新中的重要地位。可以说,互联网慈善已经成为现代慈善事业的重要形式之一,也是新时代慈善事业发展最显著的特征。” 中华慈善总会会长宫蒲光这样表示。
突破传统,实现“互联网+慈善”可持续发展
长期以来,公益事业常局限于“小众慈善、大众围观”的模式,而互联网科技的快速发展打破了其中的界限。现在,互联网已经渗透到人们生活的方方面面,不仅作为社会经济发展的重要引擎,也成为助力公益慈善事业发展强大的助推器。“互联网+慈善”模式由此迅速形成并发展。
历史地看,“互联网+慈善”的结合要早于它和现代制造业、物流业等产业的结合。从2007年开始,支付宝、财付通等第三方网络支付平台,已经开始进入公益慈善领域,改变了慈善机构只能依赖银行汇款和线下募捐的传统模式,降低了筹款门槛,方便了民众捐赠。2013年开始,凭借微信、微博等网络社交平台,公益慈善传播的速度得到极大提高,传播成本极大降低,互联网在善款支付、慈善理念传播这两方面助力,快速推动了我国公益慈善事业的发展。
据《慈善公益报》记者了解,近三年来,我国通过互联网募集的善款每年增长率都在20%以上。2019年,全国通过互联网募集金额超过54亿元,比上年增长了68%,是十年前的90倍。在民政部指定的20家互联网公开募捐信息平台上,全国共有108.76亿人次点击、关注和参与互联网慈善,比2018年增长了28.6%。仅腾讯“99公益日”,2020年互动人次高达18.99亿,募得善款30.44亿元。我国已经成为名副其实的全球网络慈善引领者。
“后疫情”时代下的“互联网+慈善”创新实践
受新冠肺炎疫情影响,各地扶贫产品销售和产业扶贫遭遇困难,基于网络技术发展起来的电子商务就此成为产业扶贫的重要组成部分与助推贫困地区农产品走出乡村的重要渠道。疫情期间,我国总计近5000万名网友通过互联网公益平台捐款抗疫。同时,在农业、金融、科技、医疗等行业不断涌现出多种多样的“新慈善”业态。
在广西,“壮族三月三·八桂嘉年华”由线下改为线上活动,通过互联网直播平台,网络销售河池市凤山县贫困地区农产品。凤山县副县长钟建兵当起了网络主播,携手“淘宝直播”“京东直播”“抖音直播”等平台同步开展直播带货活动,带动凤山好货行销全国。据统计,当日参加直播带货活动的特色农产品品类有22种,单品60多样。共销售3824件,销售额10.26万元。
在湖北,疫情期间为各地农产品打开销路,湖北各地的市长县长参与线上直播,拼多多平台“市长县长直播间”累计吸引近1100万消费者参与消费,全网累计观看人次超过1.5亿。除了政府负责人亲力亲为、众多网络平台也纷纷邀请知名人士加入公益直播活动,通过“流量”变“销量”,拉近了网络与田间地头的距离,激活了网络助农的强大能量。
在广东,江门市蓬江区慈善会通过结合公众号、小程序增设游戏互动,带动公众通过捐步、知识问答、点亮“微心愿”等多种线上方式,让更多民众参与到慈善中来。截至今年9月,蓬江区共有28家社会组织入驻慈善信息平台,创建公益项目达70个;冠名基金共291个,共募得善款598万余元;组织线上线下慈善公益宣传活动逾150场,参与者累计达28万人次。
在科技方面,互联网公益正在更深入地尝试结合新形势、进行新探索。在今年“99公益日”募捐活动中,腾讯平台引入区块链技术用以提高透明度。项目披露在加大透明模板力度的同时,还将可溯源、可回查、不可随意更改,数据信息全程可追踪技术加入进来。
在医疗方面,随着国家加大对基层卫生事业的投入和远程医疗体系的拓展,“互联网+医疗”惠及越来越多的群众。由于经济地理等原因,很多偏远地区群众存在“看病难、看病远、看病贵”问题,云南为此启动了远程医疗项目建设。据了解,远程医疗“县县通”项目运行现已覆盖全省16个州市、129个县市区的204家医疗机构,部分县区已实现“乡乡通”。全省已累计完成219万例远程医疗服务,共为患者节约医疗支出25.89亿元。
目前,互联网应用与慈善的碰撞正在日益演变成一场“互联网+慈善”的“弯道超车战”。可以预见,未来的“互联网+慈善”不仅会在金融、医疗、农业等方面继续深耕,而且会在更多领域与维度上进行融合,慈善行业也将结合自身优势打造出更多服务民众、具有鲜明特性的平台链接、生态圈层以及更好的慈善项目。( 记者 李济慈 见习记者 杜超)
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