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第十五届人民企业社会责任奖

候选企业:中国平安人寿保险股份有限公司

2020年11月19日10:44 |
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企业名称:

中国平安人寿保险股份有限公司

参评奖项:

年度扶贫奖

参评单位简介:

中国平安人寿保险股份有限公司成立于2002年,是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的重要成员。截至2019年末,平安人寿注册资本为338亿元,在全国拥有42家分公司(含7家电话销售中心)及超过3300个营业网点,寿险代理人达116.69万名,服务网络遍布全国,向客户提供全周期人身保险产品和服务。

公司坚持以客户为中心,主动加强合规管理、提升风险防范水平,在平安集团“金融+科技”的战略指引下,各渠道均衡发展,实现价值稳健增长。同时,为应对市场、行业及科技变化,公司持续推进全面改革转型,通过“渠道+产品”双轮驱动及科技赋能,夯实未来可持续的稳健增长平台,打造数字寿险新模式。

参评理由:

9月22日,时值第三个中国农民丰收节,平安人寿主办了一场主题为“约惠乌兰察布,决胜脱贫攻坚”的带货直播,当地政企领导及农户代表一齐做客直播间,和全国网友一起分享丰收的喜悦。直播依托平安金管家APP、芒果v、微博、抖音等多平台现场带货,每一份收入都将直接帮助当地贫困户增收,决胜脱贫攻坚。

去年8月,平安人寿推出“精准扶贫信息管理系统”,将遍布全国的扶贫信息进行整合,实时分享优秀案例,打通全系统的扶贫工作。在产业扶贫方面,平安人寿搭建线上“精准扶贫专区”,将各类扶贫产品引入,实现“产业-科技-销售”扶贫闭环;同时结合线下销售,开启全渠道覆盖的消费扶贫,为稳定脱贫注入内生动力。

实际上,平安人寿对内蒙古及其他贫困地区的帮扶,早在三年前就已开始。2017年以来,平安人寿借“7.8公里扶贫公益跑”契机,积极认领帮扶对象,持续为贫困户提供大病医疗保险保障,目前已为受帮扶地区带去超6亿元保额的保险保障。2018年,在平安集团“三村工程”统一规划下,平安人寿结对帮扶内蒙古乌兰察布市察右后旗土牧尔台镇,签订了系列精准扶贫战略合作协议,从产业扶贫、保险扶贫、教育扶贫等全方位开展扶贫工作。

截至今年9月,平安人寿在各类扶贫工作中,累计委派驻村干部43人,前往19个贫困村驻点开展精准扶贫,已帮扶包括内蒙古、新疆、宁夏、安徽等地区多个扶贫项目,带动扶贫产品累计销售额超5000万元。“感谢平安人寿的贡献和带来的帮助、项目与资金,我的生活越过越好。”内蒙古阴山优麦燕麦种植户宋克云说。

深度贫困地区要实现“脱真贫、真脱贫”,须从根源上防止返贫的可能。考虑到贫困有代际传递的“惯性”,多年来,平安十分重视教育扶贫领域。从1994年在安徽大地上建起第一所平安希望小学,到2007年起每年定期组织志愿支教,再到2018年启动涵盖“村教”智慧扶贫项目的“三村工程”,平安不断为教育扶贫注入新力量。

截至目前,中国平安已累计援建或升级1054所乡村小学,开展超2400节素质课堂、双师课堂,实现城乡教育资源互通;在全国1000所乡村学校落地“青少年科技素养提升计划”项目,培养青少年的科技素养和奋斗精神,受益学生超30万人。

教育扶贫的背后,实际上是推动教育公平乃至教育事业的改革与发展。为此,平安人寿通过打造“幕天捐书”公益项目,构造一个高质量、可循环的教育生态。依托于平安金管家APP,“幕天捐书”打通了线上、线下的捐书渠道,借助平安人寿百万业务员及近千家门店,创新教育平台与多元扶贫场景,连接起客户家庭、亲戚朋友和乡村少年,形成一个完整的教育循环链条。

2019年,平安金管家APP上线“e起公益”平台,推出“已阅减少未知”身边公益行动,极大地降低了公益参与门槛。线上,用户仅需简单三步,即可发起一场筹书活动;线下,推出文创公益包,以此为纽带,鼓励城市捐助者与乡村受助者通过共同的阅读行为,达成教育共享的目的。在这一公益循环中,捐助者、受助者双方都能在扶贫中获益,形成了立体式帮扶生态。

截至2020年9月18日,“幕天捐书”项目已累计寄送超416万册书籍,覆盖20个国家级贫困县、1947所乡村学校,建立18004个图书角,帮扶近64万名学生。平安志愿者发起的线上个人筹书活动逾11.3万场,深度践行人人公益的理念。

平安人寿在助力脱贫攻坚的基础上,积极创新社会内生循环动力及长效机制,通过“平安守护者行动”等社区公益项目,打造一个联动了企业、社区、志愿者等多方参与的生态圈,做到“摘帽不摘责任、摘帽不摘帮扶”,保持脱贫的稳定性、连续性。

为助力幸福社区建设,平安人寿于2019年推出“平安守护者行动”,在教育、健康、安全、金融、公益等领域,以志愿者服务助力社区美好生活的构建和发展。

截至今年8月末,“平安守护者行动”已在全国开展活动逾1400场,线下参与人数近6万人。其中,平安人寿黑龙江分公司代理人崔蕾利用心肺复苏技能,挽救了两条宝贵的生命,一次是在办公室突发心脏病的同事,一次是在路上偶遇心脏骤停的陌生人。“因为接受过正规培训,我才有了守护的能力,更有了守护的勇气。”

值得一提的是,在三村工程、环境保护、特殊人群关爱、捐书等各类公益志愿项目中,有许多志愿者是从平安扶贫公益的“受助者”,最终成长为勇于承担社会责任的“施助者”。

展望未来,无论是乡村经济产业的振兴,还是幸福文明社区的构建,都需要通过增强可循环的内生动力,传播温暖和谐的社会正能量。

注:以上材料均由申报者提供。

(责编:石静怡(实习生)、吕骞)

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