在浙江蘭溪，蘭江街道蘭蔭社區團支部書記鄭方琳感覺近來工作輕鬆了許多，關鍵是得益於正在推行的“我來當家”社區居民自治模式。

　　“以前社區搞活動，參加的人不多，最頭疼的就是讓我們‘找人’，往往打上100個電話才有10個人願意來。而現在，我們隻要提出想法，策劃、組織、實施全都由居民自發完成，居民參與的積極性比以前高多了。”鄭方琳每周一上班，她的第一件事，就是統計社區居民上周“愛心銀行”積分情況。

　　在蘭江街道其余10個社區也發生著變化，居民參與公共事務從被動到主動，得益於街道正在推行的“我來當家”社區居民自治模式。以“黨建引領，群團參與，居民自治”為原則，團組織參與打造“愛心銀行”和“微公益超市”平台。居民通過參與社區事務管理、策劃組織開展活動、為他人提供服務獲得“愛心銀行”積分，需要時在“微公益超市”利用積分兌換服務。

　　在青鬆社區“愛心互助協會”，會員們用自己的積分，到“微公益超市”兌換物品，上門慰問空巢老人、殘障人士和老黨員。據了解，“微公益超市”的1.0版本設在社區，還有幾個分號設在各個小區，每個超市有一名志願者負責日常的積分兌換記錄和服務聯系，超市裡的物品最早由社區出資添置，后來有部分居民自願捐贈。2.0版本提倡“以服務換服務”，可以自主聯系志願者兌換服務。

　　“撤村並居后很長一段時間，村民都沒有完成身份轉變。自從開始‘我來當家’，大家意識到自己是小區的主人，代表著小區的形象，就開始改變自身陋習，注重文明，實現了從‘村民’到‘居民’、從‘居民’到‘主人’的兩次身份轉變。”橫山社區居民樓加林感慨地說，居民從最初抱怨和不理解，發展到尊重和參與。

　　讓普通居民承擔起自治責任，說起來簡單做起來並不容易，關鍵是立足於居民的需求。青湖小區“一萬步”巡邏隊，把日常巡邏與健步走結合起來，自願參加的居民從最初20人發展到50人，利用每日巡邏隨手清理“牛皮癬”和樓道堆積物、沿路宣傳平安創建、主動調節鄰裡矛盾﹔丹溪社區“物業管理協調室”，由物業與業主推選的代表組成，雙方協商處理小區管理問題，化解了物業與業主的矛盾。

　　蘭江街道黨工委書記徐政飛表示：“遠親不如近鄰，‘我來當家’就是要引導居民形成‘社區一家親’思維，家人有困難，大家一起幫，時間久了，‘鄰裡情’自然越來越深。”

　　在團蘭溪市委書記童雪菲看來，團組織參與“我來當家”社區居民自治，增加了青年社會參與的途徑，與城市中老年發生積極的代際互動，提升了城市青年的文明程度。

　　“我來當家”社區居民自治，也為改革中的群團組織開辟了新陣地。共青團有了居民志願者，專業培訓后在社區開展志願服務﹔婦聯支持居民中的心理咨詢師志願者成立“姐妹談心室”，讓“知心姐姐”走到居民身邊﹔殘聯為殘障人設立了“無障礙小區”，方便他們融入社區活動﹔總工會開設“社區職工”課堂，居民當老師傳授他人一技之長……群團組織的加入，讓社區居民自治的模式更加豐滿。

　　蘭溪市委書記朱瑞俊表示，蘭江街道“我來當家”社區居民自治模式，為社區治理和創新拓展了思路，為廣大社區告別居民“冷漠症”提供了一種新方式。讓更多的居民參與進來，可以讓這座小城市更有溫情，讓城市青年更有作為，讓每位居民更幸福。

　　中國青年報·中青在線記者 章正 來源：中國青年報

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