學習宣傳貫徹十九大精神

基層見行動

“如果連群眾一個號碼都不記，怎能真正把群眾的事放心上呢。”

“頭發少了，見識多了，對京溪的了解也多了。不虧！”

“在基層工作，隻要做到真心真情為群眾，就沒有什麼難解的問題。”

在白雲區京溪街有一位優秀黨員，他的名字叫孫永彬，除了大名，街坊們還送他一個外號“孫三多”：話多、點子多、真情多。

2001年7月，白雲區京溪街道建街，當年9月，他就來京溪街工作了，從城管隊員做起，一干就是16年，他扎根京溪，善於與群眾打成一片，善於從群眾反映的問題中尋找破解方法，成為街坊信賴的朋友。

說起“孫三多”這個外號，他說自己還有一“多”——手機裡存的街坊手機號多，有2788個。他笑著說，什麼榮譽都比不了街坊的信任，自己最看重這些“街坊號碼”。為何存那麼多手機號？作為一名有22年黨齡的老黨員，孫永彬的回答很朴實，“如果連群眾一個號碼都不記，怎能真正把群眾的事放心上呢。”

文/廣州日報全媒體記者肖桂來

扎根街道16年 從年輕小伙到中年大叔

2001年6月，白雲區撤銷同和鎮，設立同和街、京溪街、永平三個街道辦事處，從7月10日起正式運作。兩個月后，28歲的孫永彬調來京溪街工作，第一份工作是城管，“那時，我住在番禺洛溪，距離有點遠，每天要趕頭班公交來上班。”

一眨眼，16年過去了。說起京溪街的變化，孫永彬很是感慨，“像飛一樣！”16年前，沙太路以東盤踞了八大貨運場，每天大車橫行，塵土飛揚。沙太路以西隻有3個小區、1間大商場，很蕭條，當時戶籍人口隻有1萬多。現在京溪街建起十多個商住小區，變成了宜居城區、商業旺地，6平方公裡的土地上住了12多萬人。

“京溪有多旺？”“你看，廣州大道北短短2公裡，路兩邊就開了4間肯德基、2間麥當勞，間間客盈門。還有京溪南方醫院地鐵D出口每天人流量近10萬。你說旺不旺？”孫永彬用身邊的數據回答記者。

在孫永彬眼中，京溪發展有幾個關鍵節點繞不過。2002年，修通京溪路，機耕路變柏油路，沙太路與廣州大道北連接起來，現在京溪路已成為街道商業中軸﹔2008年，八大貨運場遷走，讓京溪形象由“亂”到“治”﹔2010年，地鐵三號線延長線開通，街轄區內設立梅花園、京溪南方醫院兩個站，直接帶動了京溪居住、商業的躍升，“京溪迎來地鐵時代。”

孫永彬笑著說，京溪越來越旺，自己的頭發卻越來越少。過去16年，孫永彬從年輕的小伙，到有些謝頂的中年大叔，他把最美好的青春都奉獻在了京溪，“頭發少了，見識多了，對京溪的了解也多了。不虧！”

“孫三多”：話多、點子多、真情多

在京溪街，無論是社區群眾，還是街道干部，說起孫永彬，很多人都會豎起大拇指，“他經常來我們社區串門，與不少居民很熟”、“他了解京溪，辦法多、點子多”。

一些街坊還送孫永彬一個外號——“孫三多”。哪三多呢？“話多、點子多、真情多”。

昨日上午10時許，記者跟著孫永彬到社區串門，剛拐進京溪中路小巷，一位經營士多的阿姨就拉住了他，“你換新崗了？”“是啊，到禁毒辦了。”與阿姨寒暄一陣，他又往前走，沒走幾步，手機響了，一位居住在轄區內的老外David發來微信，“京溪路一路口隻有斑馬線、無紅綠燈，經常人車混行，很不安全，希望你們設置紅綠燈。”孫永彬又停下腳步回復微信稱，自己已不在黨政辦工作，但是會將這條信息反饋到相關部門。到了社區，又有居民反映各種問題，每一個問題，孫永彬都耐心聽，然后耐心解釋，不知不覺，時間到了中午12點30分，差點錯過飯點，他又急忙返回單位食堂。

為什麼話那麼多？“居民有疑問，作為一名街道工作人員有義務去解釋。”孫永彬說。在街道辦，很多新來的干部也常常向這位“老京溪”討教，孫永彬從不吝嗇，有啥好建議、好法子總是無私貢獻出來。

好點子從哪裡來？孫永彬說，從實踐中、從群眾中來、從思考中來。他在京溪街先后在城管隊、文化站、社區服務中心、計生辦、黨政辦等部門干過，現在又負責禁毒工作，每一個工作崗位上，他總是喜歡往基層社區跑，收集各種意見，善於從群眾反映的問題中尋找破解方法。他還善於思考，遇到難題，上班想，下班后也在想，甚至睡到半夜，突然冒出一個新思路，他總是馬上起床記下來。

“比如，近期《廣州市非機動車和摩托車管理規定》出台后，快遞專用三輪車具體管理辦法還沒有制定，快遞行業用車問題怎麼解決呢？我們就調研企業，和駐街交警一起研究，從實際出發，率先規范快遞電動三輪車備案管理，解決了民生最后一公裡問題，促進了物流寄遞行業禁毒工作‘五個百分百’的落實。”孫永彬舉例說。

“在基層工作，隻要做到真心真情為群眾，就沒有什麼難解的問題。”孫永彬一句話道出了“孫三多”外號背后的秘密。

不嫌煩 凡是工作中接觸過的街坊號碼都存下

說起“孫三多”這個外號，孫永彬笑著說，自己還有一“多”——手機中存的號碼多，有2788個。

“從2003年12月到今天，手機換了5部，但是這個手機號從來沒有換過，現在手機裡一共存了2788個號碼，聯系人絕大多數都是京溪街坊。”孫永彬向記者展示了他的手機通訊錄，顯示共有號碼2788個，智能合並后聯系人共有1826個。

孫永彬說，自己有個習慣，凡是在工作中找過自己反映問題的街坊，無論是誰，他都問清名字、住址，事后存下手機號碼，“如果街坊再有事情找過來，能馬上叫出名字，也是一種尊重。”孫永彬說，這些街坊號碼裡有京溪社區居民，也有沿街商鋪店主、犀牛角淘寶村創業者，還有路邊流動攤販的檔主。

打電話反映的問題也各種各樣。“一個社區裡，兩撥廣場舞大媽搶地盤打電話讓我去調解，有阿姨還打電話讓我給她大齡女兒介紹對象……”孫永彬說，自己收到的電話，很多不是工作職責之內的，但他也會幫忙轉達相關部門或從個人角度給出一些建議。

找上門的人多，瑣碎來電多，孫永彬卻一點不嫌煩。他告訴記者，在他心裡，各種榮譽都比不了街坊的信任，自己最看重的就是這些街坊來電。

“為何存那麼多號碼？”採訪最后，記者向孫永彬發問。作為一名有22年黨齡的老黨員，孫永彬不假思索給出了一個很朴實答案，“如果連群眾一個號碼都不記，怎能真正把群眾的事放心上呢。”

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