案例名稱：

新華保險：新華保險關愛全國環衛工人大型公益行動

參評獎項：

年度案例獎

參評企業/案例簡介：

新華人壽保險股份有限公司（以下簡稱“新華保險”）成立於1996年9月，總部位於北京市，是一家全國性專業化大型壽險企業。公司主要股東有中央匯金投資有限責任公司、中國寶武鋼鐵集團有限公司。2011年，新華保險在上海証券交易所和香港聯合交易所同步上市。2020年上半年，新華保險實現總保費968.79億元，總資產達9393.51億元。

參評理由：

自2017年8月起，新華保險通過新華人壽保險公益基金會開展了“城市因你而美·新華伴你而行——新華保險關愛全國環衛工人大型公益行動”。該項目由新華保險作為發起方，基金會作為捐贈方，新華保險各地分公司作為承保方，向落地城市承保范圍內的環衛工人贈送每人10萬元保額的人身意外傷害保險。同時，基金會還圍繞該項目開展了志願者關愛活動、交響音樂會專場演出、全國少兒書畫大賽環衛子女專場比賽、設立環衛工人愛心驛站等系列配套公益活動。

項目影響力

項目作為新華人壽保險公益基金會發起設立后的首個主打項目，受到了一致好評，積極出席項目在落地城市舉辦的捐贈儀式。自2017年啟動以來，項目從淺嘗輒止，到深耕細作，已經覆蓋全國124個大中型城市（包括所有直轄市以及絕大多數省會城市），惠及82萬余名環衛工人（近全國環衛工人總數的一半）。

項目傳播力

自項目開展以來，新華人壽保險公益基金會積極協同新華保險利用官方微信號、官方抖音號、公司及基金會官網等自媒體矩陣對項目進行宣傳，並根據項目發展情況，定期制作更新項目宣傳片、理賠片、海報、宣傳手冊。與此同時，也積極借助外部媒體力量，通過網站、報紙、雜志，電視台等多元渠道對項目最新進展進行定期宣傳,自項目17年啟動至今，總發稿量達9174篇。

項目專業度

作為保險公司，新華保險具備作為社會穩定器雪中送炭、扶貧濟困的天然優勢，同時，針對開展保險捐贈類項目也具有得天獨厚的專業優勢。環衛工人在作業時發生交通意外導致傷殘或身故的相關消息層出不窮，同時，環衛工人的工作忙碌且辛苦，工作環境惡略，針對環衛工人的具體生存狀況，該項目具有“三專”的特點。（1）專屬產品：該項目為環衛工人量身定制了“美麗同行——新華保險關愛全國環衛工人專屬保險計劃”﹔（2）專注風險：該保險產品主要責任為一般意外身故和一般意外傷害傷殘情況﹔（3）專業服務：在環衛工人出險后，將在第一時間為環衛工人開啟理賠綠色通道，專人專責、特事特辦，以最快的速度將理賠金送到環衛工人及他們的家屬手上。同時，保險公司分支機構和內外勤員工眾多，在規模上也具備顯著優勢。截至目前，新華保險已經在全國35家機構招募44705名志願者，圍繞環衛工人主題廣泛開展志願服務活動，讓關愛不止於一份保單。

項目實施效果

截至2020年10月底，該公益項目已經為124個城市的82萬余名環衛工人送上專屬意外風險保障，累計捐贈保額超2160億元，為50個城市的179為環衛工人雪中送炭，累計賠付金額達1621.5萬元，探索出了“保險產品+公益平台+志願服務”的創新模式，讓保險與公益的融合作用展現出來，切實提升了環衛工人的保障水平，推動社會對環衛事業的尊重。

注：以上資料均由申報者提供。

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