這兩天，最牽動大家的莫過於超強台風“利奇馬”了。據浙江省防指最新數據，截至8月12日7時，“利奇馬”已致浙江省667.9萬人受災，因災死亡39人，失蹤9人。其他地方也受到了不同程度的災情影響。在如此惡劣的天氣條件下，一條關於“惡劣天氣時你會叫外賣嗎？”的討論引發熱議。

　　此番討論，與一則“台風天外賣小哥疑觸電身亡”的新聞有密切關系。有媒體報道，在台風肆虐的上海，道路積水過深，外賣小哥可能在涉水行進過程中，因電瓶漏電而遭遇不幸。

　　在話題評論區內，不乏如“外賣平台是否應當擔責”“外賣平台能否給騎手們更多保障”等討論，也有對“下雨天我們能不能不訂外賣”的善意呼吁，甚至還有網友表示，“刮風下雨，太冷，太熱都自己做（飯）”。

　　在極端天氣條件下，“不點外賣”是出於對外賣小哥的關懷。不過，生活中很多人不想出門、懶得做飯或者行動不便，需要通過點外賣解決餐飲問題，眾多外賣騎手也需要穩定訂單謀生。不久前熱議的“收到外賣，該不該說聲謝謝？”討論，也是從人文關懷角度出發，對外賣騎手表達的肯定和善意。

　　因此，討論“惡劣天氣時你會叫外賣嗎？”，不宜規避“顧客吃外賣帶給騎手人身風險”與“不接單就意味著騎手收入減少”的矛盾。

　　所有人都不希望騎手出意外，“惡劣天氣叫外賣”並非有多大的道德罪惡，畢竟惡劣天氣下，不出門的人會更多。對外賣平台和騎手小哥而言，正是夜深、雨大時，天冷或天熱時，才是他們接收訂單的“黃金段”。忍受配送過程中的艱辛、克服配送過程的困難，甚至預料到配送過程中的偶發事故等風險因素，都隨著外賣訂單打包，包含“安全送達”的始終。

　　據上海市公安局交警總隊統計，2019年上半年，上海市共發生涉及快遞、外賣行業各類道路交通事故325起，造成5人死亡、324人受傷。

　　如今，惡劣天氣條件下的外賣配送，並非完全沒有保障，比如外賣平台會在深夜或惡劣天氣條件下，增加配送的補貼，但這些措施相比現實中復雜的配送條件，還遠遠不夠。如何考慮到配送過程中的突發情況，必須從外賣騎手人身安全著眼，做好安全預警和險情防范。比如，面臨惡劣天氣時，參照國家氣象預警標准，設置不予配送的時間段、危險區域，有利於將此類事故斬於未萌。

　　除了面臨惡劣天氣狀況可能遭遇的各種意外事故，外賣騎手還缺乏從事這一行業的整體“安全感”。

　　在互聯網催生的新業態中，很多和外賣騎手一樣的新興行業從業者們，如網約車司機、快遞、家政等，被人們統稱為“網約工”。由於這些工種出現時間短，在國家勞務政策以及法律層面上對其合法權益的保障還有空白。比如，網約工的流動性很強，很多人還是兼職，社保繳納的連續性、社保的跨區域提取存在困難。意外事故發生后，網約工爭取合法權益道阻且長。

　　新經濟行業應主動作為，從細節著手，落實從業人員權益。監管部門也該從長遠出發，加強制度設計，通過創新政策與完善法律，引導、促進和規范新業態的勞動者權益保障。唯有如此，才能讓風裡來雨裡去的外賣騎手，獲得更多的安全感。

　　白毅鵬 來源：中國青年報

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