近日，興業銀行部署開展了“暖冬行動——關愛戶外工作者”主題服務活動，依托全國44家分行的2000余家營業網點的矩陣式效應，因地制宜延伸金融服務，為冬日中堅守崗位的環衛工人、外賣小哥、民警、出租車司機等城市守護者，提供各種暖心便民服務，傳遞城市溫暖。

興業銀行沈陽分行轄內網點向環衛工人、快遞員、交警、外賣員等一線工作者敞開大門，為城市的守護者們提供溫暖的用餐環境、暖心的熱茶、歇腳的桌椅，讓“惠民驛站”成為城市守護者們的休息站、加油站。據了解，僅11月8日、9日兩天，累計為上百名環衛工人提供便利服務。在沈陽青年大街支行，員工看見勞動間隙在24小時自助銀行處歇腳的環衛工人，立馬將他們請到廳堂內小憩﹔在本溪分行，員工們網點門口設立了“環衛工人之家”愛心指示牌，方便環衛工人隨時進入廳堂，免費的熱水及糖果讓他們在勞動之余補充能量﹔在鞍山，因積雪較厚全市公交車全線停運，分行全體員工克服困難，步行准時到崗，在保障營業的同時，將環衛工人們請進廳堂，提供休息桌椅。

立冬以來，哈爾濱氣溫大幅下降。興業銀行哈爾濱分行啟動部署全轄網點的惠民驛站公益行動。分行所轄涵蓋哈爾濱、大慶、齊齊哈爾等地分行，在充分保障網點、客戶及自身疫情防控健康安全的同時，主動強化街道社區聯動。在“防寒抗疫”一線，哈爾濱分行29個“興公益”驛站扎根基層社區，不僅為周邊的防疫工作者、核酸檢測百姓提供了臨時休息場所，還主動上門為附近街道社區、防疫工作者、社區志願者提供熱飯熱水。

哈爾濱分行黨員骨干組建“興公益”黨員志願服務隊，走進南崗區疾病預防控制中心進行愛心慰問，主動報名參加防疫志願服務工作。黨員志願服務隊成員利用午休班后、節假日時間協助區疾控、社區街道辦工作，成為疫情宣傳員、健康排查員、卡口值守員、物資配送員、檢測統計員。

同時，興業銀行強化網點疫情防控便民服務。不僅確保每個網點每日定期消毒，提供洗手液、體溫計、清潔劑等必要防疫用品，部分支行網點還為戶外工作者發送口罩、消毒液、防疫愛心包等勞保物資，共同守住百姓的公共健康安全，並通過線上服務等方式，確保金融服務“不斷擋”。

“今年雙11月提前預售了，這幾天貨特別多，一天七八百件。天氣太冷了，手機突然沒電，幸虧興業銀行‘興公益’惠民驛站。”剛剛從興業銀行石家庄分行營業部走出來，快遞員小趙感慨，“感覺這裡像個家，員工都很和藹友好，關鍵這兒就在我負責的小區街邊，一點沒耽誤處理運單。”

據悉，“興公益”惠民驛站不僅為廣大戶外勞動者提供了日常生活所需的便民服務，該行還針對進城務工人員群體開展常態化的金融知識和防范網絡電信詐騙等風險防范教育講座，提高公眾的金融素質和消費者保護意識。今年以來，興業銀行依托全國范圍44家分行的2000余家營業網點，打造“興公益”惠民驛站，圍繞“暖心服務”“紅色陣地”“敬老助殘”“鄰裡伙伴”四大主題功能陣地，為社會公眾提供四大類40余項綜合便民惠民公益服務。 

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