企业名称：

华数传媒控股股份有限公司

参评奖项：

年度企业奖

参评单位简介：

华数传媒是专业从事数字电视网络运营、新媒体业务与智慧城市业务的国有控股上市公司，主营业务包括浙江大部分地区的有线电视网络与宽带运营业务，面向全国的互动电视、互联网电视、手机电视与互联网视听等新媒体业务以及智慧政务、智慧安防、智慧校园等智慧城市业务。

参评理由：

华数传媒以“领先的数字化社会赋能者”为战略愿景，致力于成为领先的“智慧广电运营商、数字服务提供商和融媒应用平台商”。

华数探索数字化改革创新。如聚焦城市数字化治理，建设“智慧大厅”“24小时办事服务综合自助机”以及“居家办”等系列民生工程，打通政务服务“最后一公里”。至2021年上半年，浙江省已部署综合自助机近2700台，网点近2500个，服务次数超2770万次；不断推进建设杭州市区雪亮工程总平台，累计涉及监控点位逾7万个。

通过建设大下姜数智应用场景、淳安县留守儿童项目“淳@童”、新桐乡美丽城镇数字乡村小脑、胥口药谷特色小镇、兰溪华数未来乡村码上治理体系、数字驾驶舱、孪生一张图、一杆农业、智安监控、“浙里办”等项目，从产业、消费、教育等多方面打造数字乡村。同时聚焦家庭智慧化服务，通过 “大喵”“云喵”“云游戏”“梧桐树平台”等产品，从智能单品、场景联动到全屋无感智能。

华数坚持以用户为中心的发展理念，为推进智家工程师营、装、维技能全面发展，于2020年8月上线家庭业务培训平台，至2021年9月底，累计授课时长达1790分钟，吸引2.9万+人次观看学习，点评赞18万+次。积极推进适老服务，96371客服热线于2021年3月实现65周岁及以上用户一键接入96371热线人工客服的专享服务。截至2021年9月底，96371热线一键接入服务惠及131186人次。

注：以上材料均由申报者提供。

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