第十六届人民企业社会责任奖
候选案例:虎牙创新宣传形式助力全民反诈
案例名称:
虎牙创新宣传形式助力全民反诈
参评奖项:
年度案例奖
参评企业/案例简介:
虎牙直播是以游戏直播为主的弹幕式互动直播平台,累计注册用户2亿,提供热门游戏直播、电竞赛事直播与游戏赛事直播,手游直播等。
参评理由:
为进一步防范和助力打击电信网络诈骗,维护平台及用户权益,响应全民反诈号召,虎牙公司在国家网络安全宣传周(下称“网安周”)期间,充分发挥内容策划、传播渠道优势,创意策划发起了多场线上、线下科普活动,打造“线上+线下”双传播矩阵,扩大网络安全宣传的传播面。
在线上传播中,虎牙公司联合国家反诈中心和广东反诈中心打造了一首曲调燃炸、洗脑有趣的原创说唱歌曲《Say No》,并率先植入网安周专题页面及专属直播间。 同时,持续开展原创内容策划、政企联动直播、专属直播间开辟、科普内容池搭建等工作,并提供8M蓝光高清直播等技术支持。
在线下传播中,虎牙公司创新反诈宣传形式,联合广州番禺反诈中心举办了一场“早茶反诈”公益活动,以创新的手法将反诈小知识融入早茶茶点,巧妙地结合了广府特色推出“舌尖上的反诈”,将反诈小知识更有效且有趣地传递给网络诈骗高危人群之一的老年人群体。
虎牙公司推出的反诈RAP名为《Say No》,取“对诈骗说不,拒绝上当”之意,重点科普了游戏诈骗、理赔诈骗、刷单诈骗和杀猪盘诈骗四种常见电信网络诈骗手法。《Say No》兼具旋律感和节奏感,并以多处反复哼唱配合形象的舞蹈手势,加深受众印象、提醒广大用户对诈骗Say No。
在MV剧情演绎方面,广东反诈中心警员与虎牙安全员与各个诈骗场景下的“诈骗份子”开展沉浸式剧情互动演绎,开头和结尾由热心反诈大爷戏剧性的粤语广播喊话提醒,再次铺排了场景中出现的诈骗手法专业名词解释,强化反诈RAP的趣味性和记忆点。
《Say No》反诈RAP获得公安部刑侦局、国家反诈中心发布,并引发多地政务新媒体号转发,该作品也已上架多家主流音乐平台,进一步提升了反诈知识对网民的渗透力。截至10月21日,《Say No》歌曲及MV总曝光量近5000万,全网MV播放量超300万次。
为了确保2021网安周系列活动的传播效果,虎牙公司提前设计、规划了“网安周”专属直播间,将反诈说唱MV《Say No》率先放在专题直播页预热上线,并于10.11日当天开启专题直播。 此外,整体直播间还规划了“反诈全攻略”“安全守护课”“阳光伴你行”等多个内容版块,全方面展示了虎牙过往积累的直播视频内容,多维度传播网络安全知识,旨在倡导公众树立安全意识,做网络安全的维护者。
10月14日,虎牙公司还联合相关政府部门推出了“网络安全科普课堂”直播活动,虎牙直播人气主播与警官在轻松有趣的互动中网络安全知识科普,从电信诈骗的起源到如今演变出的各种新型网络犯罪手法,从用户数据安全到个人信息保护。在虎牙直播间专属互动玩法的加持下,主播间互动效果极大提升,在直播半小时后同时在线人数峰值突破30万人次。
10月17日,虎牙公司联合反诈中心举办了一场“反诈早茶”公益活动。主办方以创新的手法将反诈小知识融入早茶茶点,制作了特色“反诈菜单”,比如将韭菜猪红贴上印有“韭菜两行泪,警惕杀猪盘”的贴纸,重新命名为“警惕杀猪盘”;白糖糕上用巧克力粉印上了“切莫刷单”字样,被命名为“切莫刷单糕”;叉烧包上则被插上了印有反诈宣传语的小旗,被命名为“包你稳阵”,提示群众 “不听、不信、不转账”,方能确保个人财产平安“稳阵”。通过线下宣讲互动,线上直播的方式,并结合广府特色传统的早茶文化,主要针对网络诈骗高危人群之一的老年人群体进行重点宣传;在对网络安全反诈知识进行趣味科普的同时,多渠道守护市民“钱袋子”,传播社会正能量。
“反诈早茶” 率先获得多家媒体关注,微博话题#粤式反诈早茶上桌#、#反诈早茶菜单#话题阅读总量已达1000万+,同时持续霸榜微博同城榜热度第一。
此外,虎牙公司在线下活动中还参加了由广州当地相关部门承办的2021年广州市网络安全宣传周启动仪式,现场设计了“反诈知识专场”“安全法规专场”等互动试题,以及个人信息安全体验互动活动,以沉浸式的互动体验设计更深刻地提醒公众增强对个人信息价值的认知及保护。
数据显示,2021年1月至8月,虎牙安全团队共协助公安机关破获诈骗案件603起,捣毁诈骗窝点25个,抓获犯罪嫌疑人91名,总涉案金额1719万元。同时,虎牙公司也在通过青少年反诈教育公开课、反诈直播进校园等活动,持续创新反诈宣传形式,提升全民反诈意识。
注:以上材料均由申报者提供。
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